1. 进馆读者必须严格遵守图书馆各项规章制度，自觉配合工作人员的管理。
2. 读者持本人已开通图书馆功能的有效校园卡一人一卡入馆；浙大校友凭校友证明（学生证、校园卡、毕业证原件或复印件等）和身份证，经工作人员核实后，可直接进馆阅览；校园卡严禁转借他人，一经发现，图书馆有权停止该卡的入馆功能。
3. 图书馆是消防安全重点单位，严禁在馆内任何地方吸烟、使用明火，严禁私自在馆内任何地方使用违章用电设备，严格遵守学校和图书馆的消防安全规定。
4. 未经图书馆办公室同意，不得进行如采访、拍摄、发放问卷等影响读者学习的活动，不得随意在馆内张贴海报。
5. 保持馆内整洁卫生，雨雪天雨伞请放图书馆门口规定的地方或装入自备塑料袋包好带入，以免弄湿地面和书刊；严禁在馆内用餐，禁止在阅览室内进食。
6. 保持馆内安静，将手机设置静音状态，在阅览室外接听手机。
7. 出馆前，请检查有无携带未办理外借手续的文献或设备；出入图书馆通道时，如遇监测器报警，请自觉配合管理人员检查核对。
8. 不得随意挪动阅览桌椅，不得用物品占座，贵重物品请随身携带，图书馆不负保管责任。

一、借书权限激活

1. 自2020年1月2日起，图书馆外借服务全面升级，为保障读者的正常借阅，读者需激活本人的借书权限。
2. 激活后读者可享受的权限和服务：外借图书权限、图书到期前通知服务、图书已超期通知服务、预约书到馆通知服务、预约催还应还日期改变通知服务。
3. 激活方式及激活流程详见《图书馆借书权限激活方式及激活流程》。

二、借书

1. 凡我馆读者来图书馆借阅图书，一律凭本人借书证（校园卡）。
2. 借阅范围：本馆出借图书以普通图书为限，特藏书（善本书、线装书、浙大文库藏书等）、样本库藏书及参考工具书等仅供室内阅览，部分供短期外借。
3. 外借册数：在校教职工、研究生、本科生60册；校内其他人员、离退休人员、校外读者5册。已经退休，但还继续承担教学科研任务的教师凭所在学院证明（需注明继续承担教学科研任务的年限）可至各校区读者服务部申请保留60册借书量。
4. 普通流通图书外借期限为40天，读者可在到期前进行网上续借，续借不限次数（最多可外借天数为999天），已被预约图书不能续借，凡有逾期图书，所借所有图书不得再办理续借手续。
5. 短期外借图书外借期限为14天，不可预约，可续借1次。
6. 普通外借图书和图书阅览状态的样本库图书提供预约服务，详见《浙江大学图书馆预约图书规定》。
7. 读者所借图书中预约催还过期数超过权限册数即停止借书权限，详见《预约催还制度》。
8. 借书时应当面检查，发现有污损、残缺或与书名内容不符等情况，须立即向工作人员声明，并加盖印记。
9. 本馆无馆藏的图书，可以申请馆际互借和文献传递服务。

二、还书

1. 读者应按期归还图书，普通外借图书逾期按每册每天0.05元罚款，短期外借图书按每册每天2元罚款；

2. 读者归还的图书如有新的污损，按“图书馆有关罚款的规定”处理。

“预约催还”是指外借图书被其他读者预约后，系统会发邮件或短信提醒借书读者在“有效应还日期”前归还。读者也可查阅“我的图书馆”中的个人借阅信息，在外借列表中的应还日期一栏有“有效应还日期”字样的是预约催还图书。

1. 预约后的有效应还日期：

如该书外借时间不到一个借期40天，有效应还日期即原应还日期，有预约起不能续借；

如该书外借时间已超过一个借期40天且已超期未归还，有效应还日期即原应还日期；

如该书外借时间已超过一个借期40天，续借后未超期且应还日期早于或等于预约通知加8天，有效应还日期即原始应还日期；

如该书外借时间已超过一个借期40天，续借后未超期且应还日期晚于预约通知加8天，有效应还日期为预约通知日期加8天。注意这种情况下，有效应还日期会提前，例：续借后归还日期为2月1日，1月1日有另一读者预约，催还通知在1月1日晚间发出，有效应还日期将改为1月9日。

如预约者取消预约请求，系统会发送“图书预约催还取消通知”邮件，告知催还的图书已恢复到原始的应还日期。

2. 预约催还过期：预约催还日期内未归还的图书即为“催还过期”图书，读者所借图书中催还过期数超过权限册数即停止借书权限，具体看以下权限表。

3. 催还过期罚款：试行期间，除了正常超期罚款，暂不增加催还过期罚款；

4. 请读者务必完善个人信息并及时查收邮件或短信通知。

图书馆提供在架图书和外借图书两种预约方式。在架图书预约指读者可预约图书馆未出借图书（非预约馆收藏），外借图书预约指读者可预约已被其他读者借出的图书。在架图书及外借图书预约规定如下：

一、在架图书预约

1. 在架预约图书的馆藏状态

（1）“普通外借 | 在架上”状态的流通书库图书；

（2）“图书阅览 | 在架上”状态的样本书库图书；

（3）后备书库收藏的图书。

2. 在架图书预约满足时间：杭州地区一般2个工作日，杭州地区外的一般5个工作日。

3. 如预约书无法找到，工作人员将删除预约并邮件通知读者。

二、外借图书预约

1. 预约取书点可选择任一校区分馆；

2. 已被其他读者预约的图书再提供续借，借阅者须在预约催还日期内归还图书。

三、图书预约流程：

1. 读者在图书馆书目查询网站上查询图书（有“预约”按钮表示此书提供预约服务），提交预约申请并选择取书分馆；

2. 读者在收到满足预约请求的通知后，应及时到取书分馆借还书柜台取书；

3. 预约图书保留3天；过期不取，将从预约架撤下，进入正常流通；

4. 同一图书如有多人预约，按办理预约手续先后顺序，满足预约需求；

5. 预约权限及数量： 在校师生同时可预约30册普通图书、3册西溪样本图书、3册玉泉样本图书；其他读者预约权限及数量详见《浙江大学图书馆读者借阅权限表》。

四、预约反馈通知：

图书馆提供两种预约通知：Email通知和短信通知。

请读者务必填写或及时更新“我的图书馆”个人地址中的相关栏目。

图书馆的文献资源是国有资产，是学校教学和科研的重要物质基础，读者应该自觉爱护，妥善保管。如有遗失，读者须负赔偿责任。

一、遗失书刊，可以赔偿相同版本或更新版新书，并缴纳5元材料加工费。

二、如抵赔原版书刊确有困难，按下列规定赔偿：

（一） 1993年后出版的图书：

1．5个复本以上的中文图书，按原价3倍赔偿；2－4个复本图书按原价4倍赔偿；

2．单本中文图书按原价5倍赔偿；

3．外文图书按原价3倍赔偿；

（二）1992年及1992年以前出版的图书：

1．外文图书按原价3倍赔偿；

2．中文图书按原价的10倍赔偿；

（三）图书赔偿最低按20元赔偿；

（四）港台版图书按原价的5倍赔偿；

（五）多卷书按单价的5倍赔偿；

（六）单本期刊，按该刊全年价格的1－3倍赔偿；

（七）单份报纸，按该报季价的3倍赔偿；

（八）合订本报刊，按该报刊全年订价的3－5倍赔偿，另加装订费6元；

（九）珍贵书刊、报纸、期刊、解放前出版的古旧图书、线装书，根据以上各条款内容，再按赔偿时市场估值的3倍赔偿。

三、读者如果在一个月内找到了已赔偿的原书，可凭收据办理退款手续，用新书抵赔的不能退还。